ご利用ガイド

ツアー催行の流れ

①「プラン作成」ページ下段より、ご希望のツアー日程、内容、アレンジなどご自由にご記入ください。ご記入頂いた内容を基に、お客様のご要望に合わせたツアープランのアレンジをし、ご案内させて頂きます。


②ツアー内容は、お客様にご納得頂けるまで修正が可能になっております。


④ご了承のメールを頂きましたら、予約確認書、請求書をお送りさせて頂きます。


⑤支払い方法は、現地にて直接現金(EUR)でお支払い頂くか、もしくはPaypalによる送金、日本円による日本の銀行送金とさせて頂きます。


⑥ツアー当日まで内容の変更や、ツアー以外のことでも気軽な相談が可能になっており、必要に応じてLINEでのやりとりも可能としております。

 

キャンセル、ご変更の際の返金について

・ご利用日より30日前まで:100%ご返金(振込手数料をご負担頂きます。)

・ご利用日より14日前まで:50%ご返金(振込手数料をご負担頂きます。)

・それ以降:返金不可

*ツアー内容によってはキャンセル不可の内容、当日までキャンセル可能なものなどございますので、お見積書をご確認ください。

 

その他ご質問など

ご質問は、お問い合わせフォームまたはメールにて、お気軽にお問い合わせください。

E-mail : s.nishio@happy-tour-nb.com

Mobile: +31(0)615921823

LINE ID: shinichironishio